Базовые Эмоции

«Эмоции людей – как дырявый мешок. Он глаза прикрыл, руки спрятал, а голос его выдал» (с)

А знаете почему дырявый?
Потому что...

В этом есть логика и польза, отделим.

Во первых

Инстинкты от Базовых Эмоций,

а Базовые эмоции от неокортекальных коктейлей

(более сложные чувства и переживания)

Во вторых:

Поговорим о самой сути эмоций,
во всей субъективной красе.

Вы узнаете, ЗАЧЕМ собственно полезно

отличать одну эмоцию от другой

В третьих на Практической части:

Даем:

Четкие маркеры для распознавания
7 базовых эмоций

На тренажере доктора Экмана
быстро разминаемся на распознавание одной эмоции от другой - можно подглядывать в шпаргалки
А после этой части
Настоящие живые люди
Настоящие живые реакции
И у нас будет ВОЗМОЖНОСТЬ в реальном времени

(не слайды - когда картинка замершая,
не видео, когда мы не знаем контекста)

УВИДЕТЬ, как ЭТО ПРОСТО

Отличать одну эмоцию от другой,
когда знаешь на что смотреть

и что это значит...

Говорим о работе мозга.

О механизмах использования Энергии Эмоций

Сейчас много говорят,
об использовании энергии ветра, приливов, Солнца

Но мало кто говорит, об Энергии Эмоций

А тут есть о чем подумать...

И есть инструменты, позволяющий направить

эту энергию на достижение Ваших Задач и Целей.

а А вот и отзыв:

Рекомендую Практикум по распознаванию 7 базовых эмоций Школа Профайлинга.
Рекомендую всем продавцам и менеджерам, а также их руководителям, и вот почему.
Вы наверняка слышали совет о «продавайте на товар/услугу, а эмоцию».
А как это? Как вызвать эмоцию? И, главное, какую эмоцию.
И чтобы что-то создавать/вызывать, важно уметь называть/видеть/распознавать то, что есть).
Ваши продавцы и менеджеры - умеют распознавать эмоции Клиентов?
А, я забыла, они это всё уже И ТАК ЗНАЮТ…
 

Семейство эмоций (рассматривается на практикуме):
• Радость (расшифровка улыбок)
• Грусть/Печаль
• Страх
• Удивление
• Отвращение
• Презрение
• Гнев/Злость
В программу практикума по распознаванию эмоций включена и теория, и практика: демонстрация и разбор видео-примеров.
Ваши продавцы точно смогут использовать полученные знания для увеличения продаж.
Если захотят, конечно))"

Спасибо за подробную, обратную связь,
методики Профайлинга в Продажах и Сервисе,
особенно ценны и очевидно практичны.

Использование методик точно повысит чек и уровень обслуживания ваших клиентов.
Все говорят о сервисе и клиенториентированности ,
мы тоже говорим на своих МК о них.

И не только говорим, мы даем реальные инструменты.

Профайлинг - это выгодно)))