Узнать невысказанные эмоции своих сотрудников

Психолог, профайлер, викладач

Оновлення:

Точная интерпретация значений невербальных коммуникаций, особенно мимики, может сделать директоров более эффективными лидерами и менеджерами.

Узнать невысказанные эмоции своих сотрудников

Точная интерпретация значений невербальных коммуникаций, особенно мимики, может сделать директоров более эффективными лидерами и менеджерами.

Чтение выражений лица является полезным навыком для руководителей предприятий, потому что часто в деловых условиях люди не говорят того, что они действительно думают. 

Если бы директора могли видеть, как различные эмоции проявляются на лице, они могли бы различить зарожление эмоции гораздо раньше ее проявления т.е. когда уже все свершилось. 

Они также смогут определить, когда люди пытаются скрыть свои эмоции, такие как страх, презрение, отвращение или удивление. 

Эти знания и способности могут сделать директоров более осведомленными о невысказанной напряженности на заседаниях совета директоров или исполнительного комитета. 

Это также лучше позволяет им справляться с деликатными кадровыми ситуациями, такими как анализ производительности.

 Исследования показывают, что менеджеры которые кажутся отзывчивыми на невысказанные эмоции своих сотрудников, более успешны на рабочем месте, чем менеджеры, которые этого не делают.

Большая часть  работы (в качестве директоров) тратится на продажу вещей - идей, бюджетов, влияния. Быть чувствительным к значениям выражений лица улавливать выражения мимики, будет вашей новой способностью и способом очень быстро выяснять, кто с вами сотрудничает, а кто держит злость на то что вы сказали или сделали.

Если вы хотите знать, искренна ли улыбка генерального директора или правда, что финансовый директор презирает вас, когда вы делали новое финансовое предложение накануне, подучите базовые техники профайлинга.