Виявляється, є таке важливе правило у відносинах з дітьми – правило перших трьох хвилин. Коли батьки в сім'ї починають виконувати це правило, то зауважують, що воно дуже багато змінює у відносинах на краще.
Здебільшого люди зовсім не вміють слухати інших, і коли хочуть навчитися чогось у галузі комунікацій, шукають інформацію про те, як говорити, але точно не про те, як слухати. Це дуже дарма і ось чому.