Тренинг языка своего тела для успешных переговоров

Примеры языка тела во время переговоров

1. Читайте и отвечайте на язык тела противника. 

Если противоположная сторона  для переговоров наклоняется к столу, вам также нужно встретить человека с языком тела, который посылает те же сигналы. Если, с другой стороны, человек откидывается назад со скрещенными руками, вы должны попытаться вернуть переговорщика обратно в дискуссию. Открыто спросите, что он чувствует не так.

2.Кивок головой. 

Уловка, которую часто использовал Барак Обама, бывший президент Соединенных Штатов. Даже когда вокруг вас довольно много людей или вы подвергаетесь критике, кивайте головой и поддерживайте зрительный контакт. Это снимает напряжение во время переговоров и способствует достижению соглашения.

3. Проверьте свои руки. 

Когда мы нервничаем, мы часто начинаем играть пальцами или строить какие-то фигуры кистями рук . Это может быть использовано вашей стороной переговоров против вас. Вместо этого старайтесь положить руки чуть ниже груди и держите пальцы вместе, когда вы хотите излучать уверенность и силу действия.

4. Держите ноги на земле. 

Буквально. Фактически, положив ноги на пол, вы также чувствуете себя более приземлённым и менее опасным.

5. Расслабьтесь. 

Переговоры могут быть напряженными. Попробуйте принять расслабленную позу, чтобы ослабить градус  напряжения. Дополняйте более мягким устным общением и избегайте агрессивных комментариев. Таким образом, вы создаете спокойствие и доверие со своим коллегой.

6. Не забывайте улыбаться. 

Без спокойствия в комнате будет трудно установить доверие со своим коллегой во время переговоров. Поэтому имейте в виду, что время от времени дарите улыбку собеседнику. Просто и неприхотливо.

7. Используйте открытую позу. 

Наклонитесь вперед и, будет казаться что вы вовлечены в разговор. Ваш партнер по переговорам должен чувствовать, что вы искренне заинтересованы и любопытны. Неважно, являетесь ли вы настоящим победителем в переговорах - промежуточной целью для вас должно быть сохранение открытой и приятной позы.

8. Держите свои нервы под контролем. 

Беспокойство создает впечатление, что вы нервничаете или переживаете, и это часто негативно интерпретируется во время переговоров. Поэтому старайтесь не прикасаться к ногам, не наступать на ноги, не играть с волосами и не касаться лица. Излучайте спокойствие и уверенность в себе.

9. Держите маску в этой игре. 

Каждые переговоры - это игра в преферанс. Наиболее успешные участники переговоров сосредотачиваются на том, чтобы говорить или обсуждать проблемы в переговорах, готовиться к цифрам и данным, и не раскрывать всю свою позицию и возможности, пока не пришло время положить карты на стол.

10. Прояви терпение. 

Во время переговоров не принимайте ничего как должное, не спешите, медленно пытаясь представить свои мысли и аргументы. Говорите мягко и полностью объясните все ваши идеи и рассуждения.

11. Держите зрительный контакт. 

Самая большая ошибка в языке тела, которую вы можете совершить во время переговоров, - это потерять зрительный контакт. Люди, без зрительного контакта, воспринимаются как обеспокоенные, неуверенные в себе и неубедительные - качества, которые вряд ли делают вас успешным переговорщиком.